איך לנהל קונפליקט מול הילדים?
מאת ורד רחמן
עם ילדים אנחנו נקלעים לא פעם לוויכוח או קונפליקט.
המילון מגדיר קונפליקט כסכסוך, עימות או מאבק קשה הנוצר בשל תפיסות או אינטרסים מנוגדים המתנגשים זה בזה ועלולים להביא לקרע או פילוג.
כל קונפליקט מתחיל בפגיעה בערך, וזו ממשיכה ועולה שלב לפגיעה חוזרת ואף להסלמה של פגיעות בערך.
נופתע לגלות כי הסיבה המוצהרת היא לא הסיבה האמיתית, ולכן עשוי להיווצר מצב שבו הידברות תוביל להסלמה, שכן בשלב זה מטרת ההידברות היא שינוי דעת הזולת והרצון להוכיח לאחר את חוסר הצדק בדרכו ובהשקפתו.
ייתכן כי נופתע לגלות כי את עצמנו אנו שופטים לפי כוונות, ואילו את האחר אנו שופטים על פי התוצאות.
גיל ההתבגרות במיוחד הוא גיל שבו נוצרים הרבה קונפליקטים.
ניקח דוגמה:
הרבה מתבגרים נוטים להשאיר את חדרם מבולגן בצורה חריגה. הורה עשוי לפנות לילדו ולבקש שיסדר את חדרו. המתבגר מצדו מתעלם ולא מקשיב – במקרה הטוב, ובהרבה מקרים אחרים אף יענה בחוצפה.
בבירור שנערוך יעלה כי החדר הוא לא הנושא העיקרי לקונפליקט, אלא העובדה שההורה לא זוכה להערכה ולהתייחסות מכובדת מצד הילד. אם הילד מתייחס להורה בזלזול, הזלזול עלול לבוא לידי ביטוי בהתנהגויות מפריעות נוספות.
חשוב שהורים יזכרו כי הדרך בה הם פותרים קונפליקטים עם ילדיהם עשויה להשפיע על הילדים בפתירת קונפליקטים כאשר הם לא בבית. ההורה למעשה משמש כמורה דרך בפתרון הקונפליקט.
אז מה כדאי לעשות אם נרצה לצאת ממצב זה?
בשלב הראשון נצטרך ליצור כבוד הדדי – וזה לא יושג באמצעות צעקות ועונשים.
בנוסף, נצטרך להכין הסכם חדש. אם הקונפליקט הוא הסכם לריב, אז ההסכם החדש יכלול את ביטוי הצרכים של כל אחד מהצדדים, כולל פתרון מעשי לגבי מה עושים ומה לא עושים במידה שמישהו מפר את ההסכם.
ההסכם צריך להיכתב תוך חשיבה משותפת, פתוחה וגמישה, מתוך מקום של שוויון.
חשוב לזכור שגם אם הילד צעיר, הוא מבין. אני נתקלת בהרבה תגובות של הורים שאומרים: "הוא קטן הוא לא מבין " – אז הוא כן מבין. דברו איתו, הסבירו לו. הילדים שלנו חכמים, סמכו עליהם.
תגובות
איך לנהל קונפליקט מול הילדים? — אין תגובות
HTML tags allowed in your comment: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>